FAQ (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS)
Las preguntas más frecuentemente preguntadas y sus respuestas.
De momento solo realizamos envíos en territorio nacional (México).
No te preocupes, ponte en contacto con nosotros y te haremos saber la fecha próxima de llegada del producto, ¡serás el primero en saberlo!
Envíos en MTY Zona Metropolitana con “LaMensajería”.
Envíos al resto de la República Mexicana con FedEx.
- En MTY Zona Metropolitana, al día hábil siguiente (Aplican restricciones en algunos productos);
- Envíos nacionales vía FedEx Economy, de 2 a 5 días hábiles;
- Envíos nacionales vía FedEx Express, de 1 a 2 días hábiles.
- Vía PayPal, algunas tarjetas de débito y todas las tarjetas de crédito;
- Vía Stripe, TODAS las tarjeta de débito, y TODAS las tarjetas de crédito.
NOTA: La tarjeta que utilices tiene que ser MEXICANA.
A menos que el producto especifique que es bajo pedido, los productos se llevan a la paquetería de este modo:
- Si haces la compra en día hábil antes de las 5:30 PM, el mismo día;
- Si haces la compra en día hábiles después de las 5:30 PM, al día siguiente;
- Si haces la compra en fin de semana, al siguiente día hábil.