Términos de Promociones

En Pilot Shop México queremos que compres con total claridad. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestras promociones y descuentos de temporada.

Promociones vigentes

Cada promoción inicia a las 00:00 horas de su primer día y termina a las 23:59 horas de su último día, hora del centro de México.

¿Dónde veo mi descuento?

El descuento se aplica automáticamente en tu carrito. No necesitas ningún código.

En la página de cada producto verás su precio regular. Al agregarlo a tu carrito, el sistema aplica el descuento que corresponde y te muestra el precio original, el descuento y el precio final.

El precio que ves en el último paso antes de pagar es el precio final que pagas.

¿Qué significa “hasta” en nuestros descuentos?

Cuando anunciamos un descuento “hasta” cierto porcentaje, ese porcentaje es el descuento máximo de la promoción, y solo aplica en productos seleccionados. No todos los productos tienen ese descuento: algunos tienen un descuento menor y otros pueden no tener descuento.

El descuento máximo es el que anunciamos en nuestra página durante cada promoción, y puede ser distinto entre una promoción y otra.

Ejemplo: si en una promoción las gorras tienen 15% de descuento y algunos lanyards tienen 30%, anunciamos “hasta 30%” porque ese es el descuento más alto disponible en ese momento.

Para conocer el descuento de un producto, agrégalo a tu carrito: ahí lo verás de inmediato, sin compromiso de compra.

Los descuentos pueden cambiar entre una promoción y otra

Cada promoción tiene sus propios descuentos. Al pasar de una promoción a la siguiente, el porcentaje de un producto puede subir, bajar o terminar.

El descuento que se te aplica es el que está vigente en el momento en que completas tu pago, no el que estaba cuando agregaste el producto al carrito.

Ejemplo: si agregas un producto a tu carrito a las 23:55 y terminas de pagar a las 00:02 del día siguiente, se aplica el descuento del nuevo día, que puede ser mayor, menor o ninguno.

Los contadores de tiempo de nuestra página son una guía visual. Si quieres asegurar un descuento, te recomendamos completar tu compra con tiempo antes del cierre.

No se acumulan descuentos

Solo se aplica un descuento por pedido. Los descuentos de temporada no se combinan con:

• El cupón de bienvenida del 10%.
• Ningún otro cupón o código de descuento.

Productos en liquidación

Los productos en liquidación ya tienen su propio precio especial y no reciben descuento de temporada adicional durante las promociones.

El cupón de bienvenida del 10% sí puede usarse en productos de liquidación, siempre que no se combine con otro descuento en el mismo pedido.

Existencias

Todas las promociones son válidas hasta agotar existencias. Si un producto se agota, no podemos garantizar su reabastecimiento durante la promoción.

Envíos

Envío gratis:

• Envío local gratis en Monterrey y su zona metropolitana en compras desde $1,999 MXN.
• Envío nacional gratis en compras desde $3,500 MXN.
• En ambos casos, el monto se calcula con los descuentos ya aplicados, es decir, sobre lo que realmente pagas.

Tiempos estimados de entrega:

• Estos son tiempos promedio y no están garantizados: pueden variar por la paquetería, el destino y causas ajenas a nosotros.
• En temporada alta las paqueterías suelen saturarse y los tiempos de entrega pueden ser mayores.

Compras navideñas: te recomendamos comprar a más tardar el 15 de diciembre de 2026 para tener mayores probabilidades de recibir tu pedido antes de Navidad, incluso con envío terrestre. Si compras después de esa fecha, puedes considerar los tiempos estimados de cada tipo de envío. En cualquier caso, no podemos garantizar ninguna fecha de entrega, ya que esta depende de la paquetería.

Cambios y devoluciones

Los productos comprados con descuento tienen los mismos derechos de cambio y devolución que cualquier otra compra, según nuestra Política de devoluciones. En caso de reembolso, se devuelve el monto que pagaste, es decir, el precio con descuento.

¿Tienes dudas?

Escríbenos por WhatsApp al +52 81 3058 7258 o usa el chat de nuestra página. Con gusto te ayudamos antes de que hagas tu compra.