Términos del servicio

Introducción

El presente Contrato establece los términos y condiciones de PILOT SHOP MÉXICO que regulan el acceso y uso del portal de Internet, cuyo nombre de dominio es www.pilotshopmexico.com, que en lo sucesivo se denominará EL SITIO, el usuario está aceptando los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el SITIO.

Y en caso de que el usuario acceda, utilice y observe el SITIO se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO aquí estipulados.

La sola utilización del SITIO le otorga al público en general la condición de USUARIO (en adelante referido como el USUARIO) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO publicados por EL SITIO, en el momento mismo en que el USUARIO acceda al SITIO.

Cualquier modificación a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO será realizada cuando el titular de la misma, en este caso PILOT SHOP MÉXICO, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

Estos Términos del Servicio deben leerse en conjunto con nuestra Política de Envíos, Política de Devoluciones y Reembolsos, Política de Privacidad y Aviso Legal, todas disponibles en el SITIO, las cuales forman parte integral de este convenio.

Convenio

Convenio de adhesión para el uso del SITIO que celebran: por una parte, PILOT SHOP MÉXICO y, por la otra, el USUARIO, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Licencia

Por virtud de la celebración de este convenio, PILOT SHOP MÉXICO otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el SITIO, de conformidad con los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO que aquí se estipulan. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por USUARIO se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese al SITIO y/o a cualquiera de las sub-páginas que despliegan su contenido y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de dicha página.

El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el SITIO exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.

La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sub-licencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el SITIO, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al USUARIO, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de PILOT SHOP MÉXICO.

Reglas

El USUARIO y PILOT SHOP MÉXICO están de acuerdo en que la utilización del SITIO se sujetará a las siguientes reglas:

Información contenida en el SITIO. El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en dicho sitio será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por PILOT SHOP MÉXICO o por sus proveedores. No obstante, la información, conceptos y opiniones publicadas en dicho sitio no necesariamente reflejan la posición de PILOT SHOP MÉXICO, ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los «afiliados»). Por esta razón, PILOT SHOP MÉXICO no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en el SITIO. En este caso, se recomienda al usuario consultar con un especialista y/o profesional en la materia. Asimismo, PILOT SHOP MÉXICO no se hace responsable de la información contenida en la página de Internet, incluidas las sub-páginas, en el entendido de que el uso y seguimiento de la misma es bajo riesgo y responsabilidad del usuario.

PILOT SHOP MÉXICO se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio. Si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por PILOT SHOP MÉXICO o sus proveedores deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia.

El usuario reconoce que PILOT SHOP MÉXICO no controla o censura previamente el contenido disponible en el SITIO. Por tal motivo, PILOT SHOP MÉXICO no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha página por proveedores independientes o ajenos a PILOT SHOP MÉXICO y no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros.

Adicionalmente, PILOT SHOP MÉXICO no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por PILOT SHOP MÉXICO a través de su página de Internet y bajo ninguna circunstancia PILOT SHOP MÉXICO será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el usuario deposite en información obtenida a través del SITIO.

Precios y formas de pago

Los precios de los productos disponibles en el SITIO se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de checkout y pueden variar. Podrán incluir, entre otros, tarjetas de crédito y débito, transferencias, y plataformas de pago a plazos, procesados a través de Shopify Payments y otros proveedores de pago autorizados.

Los precios podrán ser modificados en cualquier momento por PILOT SHOP MÉXICO, sin previo aviso. Los cambios de precio no afectarán en ningún caso los pedidos respecto a los cuales el usuario ya haya recibido confirmación de compra.

Todo pago quedará sujeto a comprobación; la orden de compra se generará una vez que los fondos se encuentren a disposición de PILOT SHOP MÉXICO o se compruebe que el cobro ha sido autorizado por la institución financiera u operadora de pago correspondiente. PILOT SHOP MÉXICO no asume responsabilidad alguna por rechazos o retrasos en las autorizaciones de pago por parte de entidades financieras o procesadores de pago.

Envío y entrega

El envío y entrega de los productos adquiridos se rige por nuestra Política de Envíos, publicada en el SITIO, la cual detalla tiempos de entrega, paqueterías utilizadas, y responsabilidades del usuario respecto al domicilio de entrega.

Devoluciones, cambios y reembolsos

Las condiciones para solicitar devoluciones, cambios o reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, publicada en el SITIO.

Formatos

Los usuarios reconocen que, al proporcionar información de carácter personal a través del SITIO, dicha información será tratada conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, publicada en el SITIO, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En todos los casos, los usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a PILOT SHOP MÉXICO.

Asimismo, para la prestación de servicios, el usuario se obliga además a aceptar los términos y condiciones estipulados para tal efecto.

Derechos de autor y propiedad intelectual

PILOT SHOP MÉXICO, el SITIO, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el SITIO se encuentran debidamente protegidos a favor de PILOT SHOP MÉXICO, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el SITIO.

En caso de que el usuario transmita a PILOT SHOP MÉXICO cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del SITIO, el usuario otorga con este acto a PILOT SHOP MÉXICO una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Por lo anterior, el USUARIO renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de PILOT SHOP MÉXICO, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio USUARIO envíe al SITIO.

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el SITIO y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección contacto@pilotshopmexico.com, en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

Material Publicitario

El usuario reconoce y acepta que PILOT SHOP MÉXICO es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente «material publicitario») puede ser publicado en el SITIO.

El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

Negación de garantías

El usuario está de acuerdo que la utilización del SITIO se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». PILOT SHOP MÉXICO no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.

PILOT SHOP MÉXICO no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el SITIO.

PILOT SHOP MÉXICO se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna, la disponibilidad de uso del SITIO y la ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.

No obstante lo anterior, PILOT SHOP MÉXICO o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

Limitaciones a la responsabilidad

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, PILOT SHOP MÉXICO no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con: el uso o ejecución del SITIO; la proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado; la actualización o falta de actualización de la información; la alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio; o cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en el SITIO o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio. Todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a PILOT SHOP MÉXICO acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.

Modificaciones

PILOT SHOP MÉXICO podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del usuario.

Modificaciones al convenio

PILOT SHOP MÉXICO se reserva el derecho de modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de la publicación en el SITIO del convenio modificado, y/o la notificación al usuario sobre dichas modificaciones.

De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.

Términos adicionales

Ocasionalmente, PILOT SHOP MÉXICO podrá agregar a los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del SITIO (en lo subsecuente «términos adicionales»), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

Indemnización

El usuario está de acuerdo en indemnizar a PILOT SHOP MÉXICO, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación alguna de las derivadas de: cualquier aspecto relativo al uso del SITIO; la información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada; o la violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través del SITIO.

Terminación

PILOT SHOP MÉXICO se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para terminar definitivamente el presente convenio, o descontinuar o dejar de publicar definitivamente el SITIO sin responsabilidad alguna para PILOT SHOP MÉXICO, sus afiliados o proveedores.

Subsistencia

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de PILOT SHOP MÉXICO, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

No renuncia de derechos

La inactividad por parte de PILOT SHOP MÉXICO, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

Legislación aplicable y jurisdicción

Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de México.

Restricciones de edad

El Sitio web y servicios de PILOT SHOP MÉXICO están diseñados para ser usados por individuos que tengan por lo menos 18 años de edad cumplidos en adelante.

Prevención de fraudes

PILOT SHOP MÉXICO ha implementado la actividad de Prevención de Fraudes donde se analizará el comportamiento de compra de los COMPRADORES. Si se detecta que la operación pueda ser considerada como un riesgo potencial de fraude, PILOT SHOP MÉXICO tendrá el pleno derecho de cancelar la Orden de Compra del COMPRADOR o detener la entrega del producto y/o servicio.

En caso de cancelación de una orden por motivos de prevención de fraude, PILOT SHOP MÉXICO reembolsará al comprador cualquier cantidad que ya haya sido cobrada por dicha orden. El reembolso se procesará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra, en los términos establecidos en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.


Al realizar tu compra en pilotshopmexico.com, aceptas los términos y condiciones descritos en estos Términos del Servicio.